Dar de baja en Amazon Prime

⚖️ Tus derechos en España: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 62.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007) te permite poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebraste, sin penalizaciones ni cargas desproporcionadas. En telefonía e internet la baja se comunica con un preaviso mínimo de dos días hábiles, entre las formas admitidas debe figurar obligatoriamente la misma que usaste para contratar, y el operador dispone de otros dos días hábiles para tramitarla. Además, la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela obliga a avisarte al menos 15 días antes de cobrar la renovación de una suscripción y a que darse de baja sea sencillo y sin impedimentos (las empresas tienen hasta el 28 de diciembre de 2026 para adaptarse). Abajo encontrarás la página de baja oficial y los pasos en Amazon Prime, y en paralelo te preparamos una carta de baja lista para enviar con la dirección correcta.

¿Quieres dar de baja tu contrato en Amazon Prime? Hay varias vías: elige la que te resulte más sencilla. Tamgara te ayuda con la baja por escrito, con la dirección correcta: Amazon EU S.à r.l., sucursal en España. Gratis y sin registro.

📋 Tienes tres vías para darte de baja en Amazon Prime

Abrir la página de baja en Amazon Prime

Explicación oficial para darse de baja. Para el trámite en sí suele hacer falta iniciar sesión. Abre la página de baja oficial y sigue los pasos: para completar el trámite suele hacer falta tu área de cliente.

Abrir Página de baja del proveedor →

Página de ayuda oficial de Amazon sobre cómo finalizar la suscripción a Prime. La cancelación se realiza en «Mi cuenta» › «Prime» › «Gestionar suscripción», con sesión iniciada. Actualizado: agosto de 2026. Sin garantía: los proveedores cambian sus enlaces con frecuencia.

Redactar aquí la carta de baja y enviarla en línea

Rellena la carta de baja con la dirección correcta (Amazon EU S.à r.l., sucursal en España), firma en el navegador o en el móvil y envíala en PDF firmado por correo electrónico: sin impresora.

✍️ Crear ahora mi carta de baja para Amazon Prime

Enviar tú mismo la carta de baja por correo postal

Rellena la baja aquí, fírmala y descarga el PDF. Imprímelo y envíalo preferiblemente por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de abajo: así tendrás un justificante de envío.

📮 Dirección para la baja en Amazon Prime

Amazon EU S.à r.l., sucursal en España
Calle Ramírez de Prado, 5
28045 Madrid

⚠️ Ya no hay fax: Amazon no publica ningún número de fax para bajas; la cancelación se hace desde la cuenta de cliente. Fuente

💡 La parte contratante para los clientes en España es Amazon EU S.à r.l., sociedad luxemburguesa, que opera aquí a través de su sucursal en Madrid. La suscripción a Prime no tiene permanencia; si cancela dentro del periodo ya pagado puede corresponderle un reembolso proporcional siempre que no haya usado las ventajas Prime. Prime Video contratado por separado se cancela en el mismo apartado de la cuenta.

Dirección facilitada por el proveedor. Actualizado: agosto de 2026. Información sin garantía.

🫶 Comunidad: ¿cómo se dan de baja otras personas en Amazon Prime?

Esta información sobre bajas la mantiene y valora la comunidad. ¿Te ha resultado útil?

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📠 La baja por fax puede enviarse directamente desde Tamgara.

✍️ Rellenar mi carta de baja para Amazon Prime →

Preguntas frecuentes

¿Cómo doy de baja mi contrato en Amazon Prime?

Indica en la carta de baja tu número de cliente y la fecha en la que quieres que termine el contrato, fírmala digitalmente y envía el PDF a Amazon EU S.à r.l., sucursal en España, Calle Ramírez de Prado, 5, 28045 Madrid. Con Tamgara el destinatario ya viene rellenado.

¿Qué datos debe incluir la baja en Amazon Prime?

Remitente, destinatario, número de cliente o de contrato, fecha, una declaración de baja clara con la fecha deseada y tu firma. Pide además una confirmación por escrito del fin del contrato.

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