Vous souhaitez résilier votre forfait mobile chez BASE ? Plusieurs solutions existent – choisissez la plus simple pour vous. Tamgara vous aide à rédiger la résiliation écrite, avec la bonne adresse : Telenet Group NV (BASE). Gratuit, sans inscription.
Explications officielles pour résilier. La démarche elle-même exige souvent une connexion à l’espace client. Ouvrez la page de résiliation officielle et suivez les étapes – la démarche exige souvent votre espace client.
Ouvrir Page de résiliation du prestataire →Page officielle BASE sur la résiliation des services via Easy Switch (connexion My BASE requise pour l'exécution). La voie écrite et l'adresse proviennent des conditions générales officielles (art. D.10.3.2). Mise à jour : août 2026. Sans garantie – les prestataires changent souvent leurs liens.
Remplissez la lettre de résiliation avec la bonne adresse (Telenet Group NV (BASE)), signez dans votre navigateur ou sur votre téléphone et envoyez-la en PDF signé par e-mail – sans imprimante.
✍️ Créer ma lettre de résiliation BASERemplissez la résiliation ici, signez-la et téléchargez le PDF. Imprimez-le et envoyez-le de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous – vous disposerez ainsi d’une preuve d’envoi.
💡 Selon les conditions générales BASE, un abonnement à durée indéterminée se résilie à tout moment, même avec effet immédiat et sans indemnité : il suffit d'en informer Telenet Group par écrit (par lettre au service clientèle, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen — de préférence recommandée). Pour un contrat à durée déterminée résilié dans les 6 premiers mois, une indemnité est due jusqu'à la fin du 6e mois. La résiliation en ligne passe par My BASE/Easy Switch. Demandez une confirmation écrite.
Adresse indiquée par le prestataire. Mise à jour : août 2026. Informations données sans garantie.
Ces informations de résiliation sont tenues à jour et évaluées par la communauté. Est-ce que cela vous a aidé ?
📠 La résiliation par fax est possible directement via Tamgara.
Indiquez votre numéro de client et la date de fin souhaitée dans la lettre de résiliation, signez-la en ligne et envoyez le PDF à Telenet Group NV (BASE), Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen. Avec Tamgara, le destinataire est déjà prérempli.
Expéditeur, destinataire, numéro de client ou de contrat, date, une déclaration de résiliation claire avec la date souhaitée et votre signature. Demandez également une confirmation écrite de la fin du contrat.
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Modèle de lettre gratuit, qui ne remplace pas un conseil juridique. Signature électronique simple (eIDAS). Les marques et raisons sociales appartiennent à leurs titulaires respectifs ; Tamgara n’a aucun lien avec BASE.