Résilier Eltrona

⚖️ Vos droits au Luxembourg : il n’existe pas de « bouton de résiliation » légal comme en Allemagne, mais vous êtes bien protégé : pour les contrats conclus en ligne ou à distance, vous disposez en règle générale d’un droit de rétractation de 14 jours (Code de la consommation). Pour la téléphonie et l’internet, la loi du 17 décembre 2021 sur les réseaux et services de communications électroniques limite l’engagement initial à 24 mois au maximum ; après reconduction tacite, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d’un mois au maximum. En assurance, la loi du 27 juillet 1997 vous permet de résilier chaque année à l’échéance, par lettre recommandée, exploit d’huissier ou remise contre récépissé, moyennant un préavis de 30 jours. Pour tout le reste, la voie la plus sûre est la lettre recommandée (avec avis de réception comme preuve). Vous trouverez ci-dessous la voie de résiliation officielle chez Eltrona – et, en parallèle, nous vous préparons une lettre de résiliation prête à l’envoi avec la bonne adresse.

Vous souhaitez résilier votre abonnement internet chez Eltrona ? Plusieurs solutions existent – choisissez la plus simple pour vous. Tamgara vous aide à rédiger la résiliation écrite, avec la bonne adresse : Eltrona Interdiffusion S.A.. Gratuit, sans inscription.

📋 Vous avez trois façons de résilier chez Eltrona

Ouvrir la page de résiliation chez Eltrona

Explications officielles pour résilier. La démarche elle-même exige souvent une connexion à l’espace client. Ouvrez la page de résiliation officielle et suivez les étapes – la démarche exige souvent votre espace client.

Ouvrir Page de résiliation du prestataire →

Conditions générales officielles (PDF, art. 9B « Résiliation par le Client ») avec l'adresse complète en en-tête ; Eltrona ne publie plus de formulaire de résiliation dédié sur sa page « Documents utiles » (état 08/2026). Mise à jour : août 2026. Sans garantie – les prestataires changent souvent leurs liens.

Rédiger ici votre lettre de résiliation et l’envoyer en ligne

Remplissez la lettre de résiliation avec la bonne adresse (Eltrona Interdiffusion S.A.), signez dans votre navigateur ou sur votre téléphone et envoyez-la en PDF signé par e-mail – sans imprimante.

✍️ Créer ma lettre de résiliation Eltrona

Envoyer vous-même la lettre de résiliation par courrier

Remplissez la résiliation ici, signez-la et téléchargez le PDF. Imprimez-le et envoyez-le de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous – vous disposerez ainsi d’une preuve d’envoi.

📮 Adresse de résiliation chez Eltrona

Eltrona Interdiffusion S.A.
4-8, rue de l'Aciérie
L-1112 Luxembourg

E-mail: service-clients@eltrona.lu

💡 Selon les Conditions Générales des services Eltrona, la résiliation se fait par une demande signée du titulaire envoyée par lettre recommandée (tout autre moyen ne fournit pas de preuve d'envoi). Elle prend effet au plus tard un mois après réception de la demande complète ; en cas de résiliation anticipée pendant l'engagement, les services échus, le matériel et les avantages reçus sont refacturés. Adresse postale alternative : B.P. 1032, L-1010 Luxembourg. Indiquez votre numéro de client et demandez une confirmation écrite.

Adresse indiquée par le prestataire. Mise à jour : août 2026. Informations données sans garantie.

🫶 Communauté : comment les autres résilient-ils chez Eltrona ?

Ces informations de résiliation sont tenues à jour et évaluées par la communauté. Est-ce que cela vous a aidé ?

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📠 La résiliation par fax est possible directement via Tamgara.

✍️ Remplir ma lettre de résiliation Eltrona →

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat chez Eltrona ?

Indiquez votre numéro de client et la date de fin souhaitée dans la lettre de résiliation, signez-la en ligne et envoyez le PDF à Eltrona Interdiffusion S.A., 4-8, rue de l'Aciérie, L-1112 Luxembourg. Avec Tamgara, le destinataire est déjà prérempli.

Quelles informations doit contenir la résiliation chez Eltrona ?

Expéditeur, destinataire, numéro de client ou de contrat, date, une déclaration de résiliation claire avec la date souhaitée et votre signature. Demandez également une confirmation écrite de la fin du contrat.

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Modèle de lettre gratuit, qui ne remplace pas un conseil juridique. Signature électronique simple (eIDAS). Les marques et raisons sociales appartiennent à leurs titulaires respectifs ; Tamgara n’a aucun lien avec Eltrona.