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Résilier Enovos

⚖️ Vos droits au Luxembourg : il n’existe pas de « bouton de résiliation » légal comme en Allemagne, mais vous êtes bien protégé : pour les contrats conclus en ligne ou à distance, vous disposez en règle générale d’un droit de rétractation de 14 jours (Code de la consommation). Pour la téléphonie et l’internet, la loi du 17 décembre 2021 sur les réseaux et services de communications électroniques limite l’engagement initial à 24 mois au maximum ; après reconduction tacite, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d’un mois au maximum. En assurance, la loi du 27 juillet 1997 vous permet de résilier chaque année à l’échéance, par lettre recommandée, exploit d’huissier ou remise contre récépissé, moyennant un préavis de 30 jours. Pour tout le reste, la voie la plus sûre est la lettre recommandée (avec avis de réception comme preuve). Vous trouverez ci-dessous la voie de résiliation officielle chez Enovos – et, en parallèle, nous vous préparons une lettre de résiliation prête à l’envoi avec la bonne adresse.

Vous souhaitez résilier votre contrat d’électricité ou de gaz chez Enovos ? Plusieurs solutions existent – choisissez la plus simple pour vous. Tamgara vous aide à rédiger la résiliation écrite, avec la bonne adresse : Enovos Luxembourg S.A.. Gratuit, sans inscription.

📋 Vous avez trois façons de résilier chez Enovos

1

Remplir le formulaire de résiliation en ligne chez Enovos

Formulaire de résiliation public du prestataire – à remplir sans espace client. La solution la plus rapide, sans rien imprimer – directement chez Enovos.

Ouvrir Formulaire de résiliation en ligne (sans connexion) →

Formulaire officiel « Résiliation contrat de fourniture d'énergie électrique » d'Enovos (PDF, avec fax 2737-6111 et serviceline@enovos.eu comme canaux) ; le pendant gaz naturel est également disponible sur la page « Documents et formulaires ». Le préavis de 20 jours provient des Conditions générales de fourniture (art. 4.2). Mise à jour : août 2026. Sans garantie – les prestataires changent souvent leurs liens.

2

Rédiger ici votre lettre de résiliation et l’envoyer en ligne

Remplissez la lettre de résiliation avec la bonne adresse (Enovos Luxembourg S.A.), signez dans votre navigateur ou sur votre téléphone et envoyez-la directement par fax avec accusé d’émission – sans imprimante.

✍️ Créer ma lettre de résiliation Enovos
3

Envoyer vous-même la lettre de résiliation par courrier

Remplissez la résiliation ici, signez-la et téléchargez le PDF. Imprimez-le et envoyez-le de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous – vous disposerez ainsi d’une preuve d’envoi.

📮 Adresse de résiliation chez Enovos

Enovos Luxembourg S.A.
2, Domaine du Schlassgoard
L-4327 Esch-sur-Alzette

💡 Selon les Conditions générales de fourniture d'Enovos, un contrat à durée indéterminée se résilie à tout moment par courrier recommandé ou par fax, avec un préavis de 20 jours (sauf autre délai aux conditions particulières) ; un contrat à durée déterminée se résilie pour la fin de sa durée initiale ou de la période de renouvellement. En cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur mandaté peut faire la résiliation pour vous. Communiquez l'index de fin de consommation (adresse postale : Enovos Luxembourg S.A., L-2089 Luxembourg). Un formulaire officiel de résiliation est disponible en téléchargement.

Adresse indiquée par le prestataire. Mise à jour : août 2026. Informations données sans garantie.

🫶 Communauté : comment les autres résilient-ils chez Enovos ?

Ces informations de résiliation sont tenues à jour et évaluées par la communauté. Est-ce que cela vous a aidé ?

📠 La résiliation par fax est possible directement via Tamgara.

✍️ Remplir ma lettre de résiliation Enovos →

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat chez Enovos ?

Indiquez votre numéro de client et la date de fin souhaitée dans la lettre de résiliation, signez-la en ligne et envoyez le PDF à Enovos Luxembourg S.A., 2, Domaine du Schlassgoard, L-4327 Esch-sur-Alzette. Avec Tamgara, le destinataire est déjà prérempli.

Quelles informations doit contenir la résiliation chez Enovos ?

Expéditeur, destinataire, numéro de client ou de contrat, date, une déclaration de résiliation claire avec la date souhaitée et votre signature. Demandez également une confirmation écrite de la fin du contrat.

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Modèle de lettre gratuit, qui ne remplace pas un conseil juridique. Signature électronique simple (eIDAS). Les marques et raisons sociales appartiennent à leurs titulaires respectifs ; Tamgara n’a aucun lien avec Enovos.

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