Résilier Tango

⚖️ Vos droits au Luxembourg : il n’existe pas de « bouton de résiliation » légal comme en Allemagne, mais vous êtes bien protégé : pour les contrats conclus en ligne ou à distance, vous disposez en règle générale d’un droit de rétractation de 14 jours (Code de la consommation). Pour la téléphonie et l’internet, la loi du 17 décembre 2021 sur les réseaux et services de communications électroniques limite l’engagement initial à 24 mois au maximum ; après reconduction tacite, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d’un mois au maximum. En assurance, la loi du 27 juillet 1997 vous permet de résilier chaque année à l’échéance, par lettre recommandée, exploit d’huissier ou remise contre récépissé, moyennant un préavis de 30 jours. Pour tout le reste, la voie la plus sûre est la lettre recommandée (avec avis de réception comme preuve). Vous trouverez ci-dessous la voie de résiliation officielle chez Tango – et, en parallèle, nous vous préparons une lettre de résiliation prête à l’envoi avec la bonne adresse.

Vous souhaitez résilier votre forfait mobile chez Tango ? Plusieurs solutions existent – choisissez la plus simple pour vous. Tamgara vous aide à rédiger la résiliation écrite, avec la bonne adresse : Proximus Luxembourg S.A.. Gratuit, sans inscription.

📋 Vous avez trois façons de résilier chez Tango

Remplir le formulaire de résiliation en ligne chez Tango

Formulaire de résiliation public du prestataire – à remplir sans espace client. La solution la plus rapide, sans rien imprimer – directement chez Tango.

Ouvrir Formulaire de résiliation en ligne (sans connexion) →

Page officielle « Documents administratifs » de Tango avec un modèle de lettre de résiliation (PDF) à télécharger ; l'adresse Service Clients BP 32, L-8005 Bertrange provient des Conditions Générales Tango (art. 13.4). Mise à jour : août 2026. Sans garantie – les prestataires changent souvent leurs liens.

Rédiger ici votre lettre de résiliation et l’envoyer en ligne

Remplissez la lettre de résiliation avec la bonne adresse (Proximus Luxembourg S.A.), signez dans votre navigateur ou sur votre téléphone et envoyez-la en PDF signé par e-mail – sans imprimante.

✍️ Créer ma lettre de résiliation Tango

Envoyer vous-même la lettre de résiliation par courrier

Remplissez la résiliation ici, signez-la et téléchargez le PDF. Imprimez-le et envoyez-le de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous – vous disposerez ainsi d’une preuve d’envoi.

📮 Adresse de résiliation chez Tango

Proximus Luxembourg S.A.
Service Clients, BP 32
L-8005 Bertrange

💡 Selon les Conditions Générales Tango, un contrat à durée indéterminée se résilie à tout moment par lettre recommandée ou via le Service Client ; la résiliation prend effet au plus tard dans le mois suivant la réception de la demande. Un contrat à durée déterminée est reconduit tacitement s'il n'est pas résilié avec un préavis d'un mois avant le terme. Adressez votre courrier à Proximus Luxembourg S.A., Service Clients, BP 32, L-8005 Bertrange (adresse indiquée dans les CGV) ; le siège social est 18, rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange.

Adresse indiquée par le prestataire. Mise à jour : août 2026. Informations données sans garantie.

🫶 Communauté : comment les autres résilient-ils chez Tango ?

Ces informations de résiliation sont tenues à jour et évaluées par la communauté. Est-ce que cela vous a aidé ?

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📠 La résiliation par fax est possible directement via Tamgara.

✍️ Remplir ma lettre de résiliation Tango →

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat chez Tango ?

Indiquez votre numéro de client et la date de fin souhaitée dans la lettre de résiliation, signez-la en ligne et envoyez le PDF à Proximus Luxembourg S.A., Service Clients, BP 32, L-8005 Bertrange. Avec Tamgara, le destinataire est déjà prérempli.

Quelles informations doit contenir la résiliation chez Tango ?

Expéditeur, destinataire, numéro de client ou de contrat, date, une déclaration de résiliation claire avec la date souhaitée et votre signature. Demandez également une confirmation écrite de la fin du contrat.

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Modèle de lettre gratuit, qui ne remplace pas un conseil juridique. Signature électronique simple (eIDAS). Les marques et raisons sociales appartiennent à leurs titulaires respectifs ; Tamgara n’a aucun lien avec Tango.