¿Quieres dar de baja tu contrato de móvil en Claro? Hay varias vías: elige la que te resulte más sencilla. Tamgara te ayuda con la baja por escrito, con la dirección correcta: Comunicación Celular S.A. Comcel S.A.. Gratis y sin registro.
Explicación oficial para darse de baja. Para el trámite en sí suele hacer falta iniciar sesión. Abre la página de baja oficial y sigue los pasos: para completar el trámite suele hacer falta tu área de cliente.
Abrir Página de baja del proveedor →Página oficial de Claro con los pasos para cancelar el plan desde WhatsApp. Claro no publica código postal – el código 110931 se verificó con el visor oficial de códigos postales de Colombia (visor.codigopostal.gov.co) para la dirección indicada. Actualizado: agosto de 2026. Sin garantía: los proveedores cambian sus enlaces con frecuencia.
Rellena la carta de baja con la dirección correcta (Comunicación Celular S.A. Comcel S.A.), firma en el navegador o en el móvil y envíala en PDF firmado por correo electrónico: sin impresora.
✍️ Crear ahora mi carta de baja para ClaroRellena la baja aquí, fírmala y descarga el PDF. Imprímelo y envíalo preferiblemente por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de abajo: así tendrás un justificante de envío.
💡 Claro Colombia (Comcel S.A.) permite cancelar el plan por sus canales de atención, incluido el canal oficial de WhatsApp (302 505 3939) y la línea de servicio; según el Régimen de Protección de Usuarios de la CRC puedes terminar el contrato en cualquier momento y por cualquier canal de atención, sin justificar tu decisión. Presenta la solicitud con al menos 3 días hábiles de antelación a la fecha de corte de facturación para que aplique en ese período. El domicilio (Carrera 68A # 24B-10, Bogotá D.C.) es el que Comcel declara en su página legal y regulatoria.
Dirección facilitada por el proveedor. Actualizado: agosto de 2026. Información sin garantía.
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📠 La baja por fax puede enviarse directamente desde Tamgara.
Indica en la carta de baja tu número de cliente y la fecha en la que quieres que termine el contrato, fírmala digitalmente y envía el PDF a Comunicación Celular S.A. Comcel S.A., Carrera 68A # 24B-10, 110931 Bogotá D.C.. Con Tamgara el destinatario ya viene rellenado.
Remitente, destinatario, número de cliente o de contrato, fecha, una declaración de baja clara con la fecha deseada y tu firma. Pide además una confirmación por escrito del fin del contrato.
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Modelo de carta gratuito que no sustituye al asesoramiento jurídico. Firma electrónica simple (eIDAS). Las marcas y denominaciones sociales pertenecen a sus respectivos titulares; Tamgara no tiene ninguna relación con Claro.