Dar de baja en Movistar

⚖️ Tus derechos en España: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 62.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007) te permite poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebraste, sin penalizaciones ni cargas desproporcionadas. En telefonía e internet la baja se comunica con un preaviso mínimo de dos días hábiles, entre las formas admitidas debe figurar obligatoriamente la misma que usaste para contratar, y el operador dispone de otros dos días hábiles para tramitarla. Además, la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela obliga a avisarte al menos 15 días antes de cobrar la renovación de una suscripción y a que darse de baja sea sencillo y sin impedimentos (las empresas tienen hasta el 28 de diciembre de 2026 para adaptarse). Abajo encontrarás la página de baja oficial y los pasos en Movistar, y en paralelo te preparamos una carta de baja lista para enviar con la dirección correcta.

¿Quieres dar de baja tu contrato de móvil en Movistar? Hay varias vías: elige la que te resulte más sencilla. Tamgara te ayuda con la baja por escrito, con la dirección correcta: Telefónica de España, S.A.U. – Atención al Cliente. Gratis y sin registro.

📋 Tienes tres vías para darte de baja en Movistar

Abrir la página de baja en Movistar

Explicación oficial para darse de baja. Para el trámite en sí suele hacer falta iniciar sesión. Abre la página de baja oficial y sigue los pasos: para completar el trámite suele hacer falta tu área de cliente.

Abrir Página de baja del proveedor →

Página oficial de bajas de Movistar. La baja la solicita el titular por el 1004 o desde el área privada; la dirección postal procede del Registro Mercantil y no de una página de bajas de la compañía. Actualizado: agosto de 2026. Sin garantía: los proveedores cambian sus enlaces con frecuencia.

Redactar aquí la carta de baja y enviarla en línea

Rellena la carta de baja con la dirección correcta (Telefónica de España, S.A.U. – Atención al Cliente), firma en el navegador o en el móvil y envíala en PDF firmado por correo electrónico: sin impresora.

✍️ Crear ahora mi carta de baja para Movistar

Enviar tú mismo la carta de baja por correo postal

Rellena la baja aquí, fírmala y descarga el PDF. Imprímelo y envíalo preferiblemente por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de abajo: así tendrás un justificante de envío.

📮 Dirección para la baja en Movistar

Telefónica de España, S.A.U. – Atención al Cliente
Gran Vía, 28
28013 Madrid

⚠️ Ya no hay fax: Movistar no publica ningún número de fax para tramitar bajas. La solicitud se hace por el 1004, en el área privada Mi Movistar o por escrito con acuse de recibo. Fuente

💡 La dirección indicada es el domicilio social de Telefónica de España, S.A.U. (CIF A82018474), no una oficina de bajas específica: envíe la carta por correo certificado con acuse de recibo o por burofax. Si va a portar el número a otro operador, no hace falta darse de baja: la portabilidad la tramita el operador de destino. Al causar baja de fibra, TV o router en alquiler hay que devolver los equipos en un plazo de 15 días naturales.

Dirección facilitada por el proveedor. Actualizado: agosto de 2026. Información sin garantía.

🫶 Comunidad: ¿cómo se dan de baja otras personas en Movistar?

Esta información sobre bajas la mantiene y valora la comunidad. ¿Te ha resultado útil?

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📠 La baja por fax puede enviarse directamente desde Tamgara.

✍️ Rellenar mi carta de baja para Movistar →

Preguntas frecuentes

¿Cómo doy de baja mi contrato en Movistar?

Indica en la carta de baja tu número de cliente y la fecha en la que quieres que termine el contrato, fírmala digitalmente y envía el PDF a Telefónica de España, S.A.U. – Atención al Cliente, Gran Vía, 28, 28013 Madrid. Con Tamgara el destinatario ya viene rellenado.

¿Qué datos debe incluir la baja en Movistar?

Remitente, destinatario, número de cliente o de contrato, fecha, una declaración de baja clara con la fecha deseada y tu firma. Pide además una confirmación por escrito del fin del contrato.

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