Dar de baja en Pepephone

⚖️ Tus derechos en España: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 62.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007) te permite poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebraste, sin penalizaciones ni cargas desproporcionadas. En telefonía e internet la baja se comunica con un preaviso mínimo de dos días hábiles, entre las formas admitidas debe figurar obligatoriamente la misma que usaste para contratar, y el operador dispone de otros dos días hábiles para tramitarla. Además, la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela obliga a avisarte al menos 15 días antes de cobrar la renovación de una suscripción y a que darse de baja sea sencillo y sin impedimentos (las empresas tienen hasta el 28 de diciembre de 2026 para adaptarse). Abajo encontrarás la página de baja oficial y los pasos en Pepephone, y en paralelo te preparamos una carta de baja lista para enviar con la dirección correcta.

¿Quieres dar de baja tu contrato de móvil en Pepephone? Hay varias vías: elige la que te resulte más sencilla. Tamgara te ayuda con la baja por escrito, con la dirección correcta: Pepephone – Atención al Cliente. Gratis y sin registro.

📋 Tienes dos vías para darte de baja en Pepephone

Redactar aquí la carta de baja y enviarla en línea

Rellena la carta de baja con la dirección correcta (Pepephone – Atención al Cliente), firma en el navegador o en el móvil y envíala en PDF firmado por correo electrónico: sin impresora.

✍️ Crear ahora mi carta de baja para Pepephone

Enviar tú mismo la carta de baja por correo postal

Rellena la baja aquí, fírmala y descarga el PDF. Imprímelo y envíalo preferiblemente por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de abajo: así tendrás un justificante de envío.

📮 Dirección para la baja en Pepephone

Pepephone – Atención al Cliente
Avenida de Bruselas, 38
28108 Alcobendas (Madrid)

⚠️ Ya no hay fax: Pepephone no publica ningún número de fax; la baja se pide por teléfono, por correo electrónico o por carta.
Correo electrónico: pepephone@pepephone.com

💡 Pepephone no aplica permanencia, de modo que puede darse de baja en cualquier momento y sin penalización. El teléfono gratuito de atención es el 1706. Esta dirección postal no procede de una página de bajas de la compañía; envíe la carta certificada con acuse de recibo e incluya copia del DNI del titular y el número de línea.

Dirección facilitada por el proveedor. Actualizado: agosto de 2026. Información sin garantía.

🫶 Comunidad: ¿cómo se dan de baja otras personas en Pepephone?

Esta información sobre bajas la mantiene y valora la comunidad. ¿Te ha resultado útil?

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📠 La baja por fax puede enviarse directamente desde Tamgara.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo doy de baja mi contrato en Pepephone?

Indica en la carta de baja tu número de cliente y la fecha en la que quieres que termine el contrato, fírmala digitalmente y envía el PDF a Pepephone – Atención al Cliente, Avenida de Bruselas, 38, 28108 Alcobendas (Madrid). Con Tamgara el destinatario ya viene rellenado.

¿Qué datos debe incluir la baja en Pepephone?

Remitente, destinatario, número de cliente o de contrato, fecha, una declaración de baja clara con la fecha deseada y tu firma. Pide además una confirmación por escrito del fin del contrato.

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