Résilier Assura

⚖️ Vos droits en Suisse : il n’existe ici ni « bouton de résiliation » légal comme en Allemagne, ni droit de rétractation général de 14 jours pour les achats en ligne – votre contrat et les CG font foi (en téléphonie/internet, un préavis de 60 jours est courant). Pour la caisse-maladie, vous pouvez changer d’assurance de base pour la fin de l’année : la résiliation doit parvenir à l’assureur d’ici fin novembre (la réception compte, pas le cachet postal). Pour les autres assurances, l’art. 35a LCA (depuis 2022) permet de résilier tout contrat pour la fin de la troisième année d’assurance et de chaque année suivante, avec trois mois de préavis. La voie la plus sûre est le courrier recommandé – vous gardez ainsi une preuve. Vous trouverez ci-dessous la voie de résiliation officielle chez Assura – et, en parallèle, nous vous préparons une lettre de résiliation prête à l’envoi avec la bonne adresse.

Vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance chez Assura ? Plusieurs solutions existent – choisissez la plus simple pour vous. Tamgara vous aide à rédiger la résiliation écrite, avec la bonne adresse : Assura-Basis SA. Gratuit, sans inscription.

📋 Vous avez deux façons de résilier chez Assura

Rédiger ici votre lettre de résiliation et l’envoyer en ligne

Remplissez la lettre de résiliation avec la bonne adresse (Assura-Basis SA), signez dans votre navigateur ou sur votre téléphone et envoyez-la en PDF signé par e-mail – sans imprimante.

✍️ Créer ma lettre de résiliation Assura

Envoyer vous-même la lettre de résiliation par courrier

Remplissez la résiliation ici, signez-la et téléchargez le PDF. Imprimez-le et envoyez-le de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous – vous disposerez ainsi d’une preuve d’envoi.

📮 Adresse de résiliation chez Assura

Assura-Basis SA
Case postale 61
1009 Pully

💡 L'assurance de base (LAMal) se résilie par écrit pour la fin de l'année – la résiliation doit parvenir à Assura au plus tard le dernier jour ouvrable de novembre (la réception compte). Envoyez la résiliation par courrier recommandé à Assura, Case postale 61, 1009 Pully ; indiquez le numéro d'assuré. Le changement n'est effectif qu'avec un assureur suivant sans interruption ; les assurances complémentaires (LCA) ont leurs propres délais, plus longs.

Adresse indiquée par le prestataire. Mise à jour : août 2026. Informations données sans garantie.

🫶 Communauté : comment les autres résilient-ils chez Assura ?

Ces informations de résiliation sont tenues à jour et évaluées par la communauté. Est-ce que cela vous a aidé ?

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📠 La résiliation par fax est possible directement via Tamgara.

✍️ Remplir ma lettre de résiliation Assura →

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat chez Assura ?

Indiquez votre numéro de client et la date de fin souhaitée dans la lettre de résiliation, signez-la en ligne et envoyez le PDF à Assura-Basis SA, Case postale 61, 1009 Pully. Avec Tamgara, le destinataire est déjà prérempli.

Quelles informations doit contenir la résiliation chez Assura ?

Expéditeur, destinataire, numéro de client ou de contrat, date, une déclaration de résiliation claire avec la date souhaitée et votre signature. Demandez également une confirmation écrite de la fin du contrat.

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Modèle de lettre gratuit, qui ne remplace pas un conseil juridique. Signature électronique simple (eIDAS). Les marques et raisons sociales appartiennent à leurs titulaires respectifs ; Tamgara n’a aucun lien avec Assura.