¿Puedo llevarme mi número al nuevo operador?
Sí. Marca la casilla de portabilidad en la plantilla y solicita además el cambio a tu nuevo operador, que normalmente es quien inicia la portabilidad. En muchos países, la portabilidad es posible incluso durante la vigencia del contrato.
¿Por qué dice la carta que la baja es válida con independencia de la portabilidad?
Para que el contrato termine en la fecha prevista aunque la portabilidad falle o se retrase. Sin esa aclaración, la baja podría interpretarse como condicionada a que la portabilidad se complete.
¿Qué plazo de preaviso tienen los contratos de móvil?
Suele figurar en tu contrato; a menudo es un mes antes de que termine la permanencia. Si tienes dudas, marca «en la fecha más próxima posible»: el operador deberá confirmarte la fecha de finalización.
¿Basta con enviarla por correo electrónico?
Muchos operadores aceptan la baja por escrito sin firma manuscrita. El PDF firmado digitalmente y enviado por correo electrónico suele servir; conserva el PDF y el correo enviado como prueba.