✅ 100% бесплатно · Без регистрации · Прямо в браузере

↩️ Составить отказ от договора онлайн – бесплатно

🇷🇺 По российскому праву

Купили что-то онлайн и передумали? Этот шаблон отказа позволяет воспользоваться установленным законом 14-дневным правом отказа при дистанционной продаже. Укажите отправителя, продавца и данные заказа, подпишите электронно, отправьте PDF – бесплатно и без аккаунта.

Заполнить бесплатно ⬇️ Скачать пустой PDF

🔒 Ничего не загружается🇩🇪 Серверы провайдера в Германии✍️ Подпись по eIDAS

Коротко: отказ от товара (дистанционная продажа)

При дистанционном способе продажи потребитель вправе отказаться от товара; эти правила действуют в отношениях с продавцом-предпринимателем (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

От товара можно отказаться в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа составляет 3 месяца.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств; товар с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежит.
В сделке между двумя гражданами эти правила не применяются — они защищают потребителя перед предпринимателем.

Проверено: июль 2026

Готово за 3 шага

Без печати, без сканирования и без «сделаю потом».

Заполните

Все поля шаблона показываются вам одно за другим – прямо в браузере, в том числе на телефоне.

Подпишите

Нарисуйте подпись пальцем, отсканируйте настоящую подпись с бумаги или вставьте сохранённую.

Готово

Скачайте PDF и отправьте его – или пригласите вторую сторону подписать по ссылке.

Что входит в шаблон

Все важные пункты уже подготовлены – вам остаётся только заполнить.

Ваши данные отправителя и адрес продавца
Товар или услуга, от которых вы отказываетесь
Номер заказа и клиента, даты заказа и получения
Просьба о возврате суммы в течение 14 дней
Поле для счёта / IBAN для возврата
Место, дата и подпись

Почему заполнять с Tamgara?

💸

Полностью бесплатно

Без регистрации, подписки и водяных знаков. Шаблон, заполнение, подпись и скачивание – всё бесплатно.

🔒

Остаётся на вашем устройстве

Заполнение и подписание происходят полностью в вашем браузере. Документ никуда не отправляется.

✍️

Настоящая подпись

Нарисуйте пальцем или отсканируйте подпись с бумаги – в PDF она выглядит как чистые чернила (eIDAS: простая электронная подпись).

👥

Подписание другими

Пригласите вторую сторону по ссылке: она подписывает в браузере, со статусом в реальном времени и отчётом о подписании.

Готовы? Ваш документ ждёт.

Откройте шаблон и просто начните – через несколько минут у вас будет готовый подписанный PDF.

Заполнить бесплатно

📠 Заполнили и подписали? Отправьте документ прямо из браузера как настоящий факс – по всему миру, без факс-аппарата, с отчётом об отправке. 📠 Подробнее об отправке факсов

Частые вопросы

Сколько времени у меня есть на отказ?

При онлайн-покупках (дистанционная продажа) обычно 14 дней с момента получения товара. Если продавец не проинформировал вас должным образом о праве отказа, срок продлевается. Отказ должен быть отправлен в срок – он ещё не обязан дойти.

Действителен ли отказ по e-mail с этим PDF?

Да. Отказ не связан с какой-либо особой формой; достаточно ясного заявления. Подписанного электронно PDF, отправленного по e-mail, достаточно. Сохраните PDF и подтверждение отправки.

Сколько это стоит?

Основные функции бесплатны — и останутся бесплатными: шаблон, заполнение, электронная подпись и скачивание PDF не стоят ничего, без аккаунта и водяных знаков. Tamgara финансируется за счёт необязательных дополнений: за ИИ-распознавание документов (✨) в будущем планируется небольшая плата за каждый скан или недорогая подписка.

Другие бесплатные шаблоны

🚗 Договор купли-продажи авто 🤝 Договор купли-продажи 📜 Доверенность ✂️ Заявление о расторжении 🏠 Договор субаренды 💶 Договор займа 🧾 Расписка 🔑 Акт приёма-передачи 🚲 Договор купли-продажи велосипеда 📱 Договор купли-продажи телефона 🐶 Договор купли-продажи собаки 🏍️ Договор купли-продажи мотоцикла 🏋️ Расторжение фитнес-абонемента 📴 Расторжение мобильного договора 🚙 Доверенность на автомобиль 🔑 Расписка о залоге 🏘️ Договор найма 💳 Долговая расписка 💑 Договор о совместном проживании

Примечание: этот шаблон – тщательно подготовленный образец для простых повседневных ситуаций; он предоставляется без гарантии и не заменяет юридическую консультацию. Tamgara создаёт простые электронные подписи в смысле регламента ЕС eIDAS; их правовое значение зависит от законодательства соответствующей страны. Для документов, для которых закон требует письменной формы, этот способ не подходит.