Quel est mon préavis de résiliation ?
Il figure dans votre contrat ou dans les conditions générales de la salle. Si vous ne le trouvez pas, cochez « à la première échéance possible » – la salle doit alors vous confirmer la date de fin correcte.
Puis-je résilier par e-mail ?
Beaucoup d’abonnements de salle de sport peuvent être résiliés par simple écrit : le PDF signé numériquement et envoyé par e-mail suffit alors souvent. Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat et conservez l’e-mail d’envoi comme preuve.
Puis-je résilier avant terme en cas de déménagement ou de maladie ?
Parfois, oui – par exemple en cas de problème de santé durable qui rend l’entraînement impossible (joignez un certificat médical). Les règles varient selon le contrat et le pays : indiquez la date souhaitée dans le modèle et expliquez la raison dans un courrier d’accompagnement.
Où trouver mon numéro d’adhérent ?
Sur votre carte de membre, dans l’e-mail de bienvenue, dans l’application de la salle ou sur le prélèvement de votre relevé bancaire. À défaut, votre nom complet avec date de naissance suffit souvent – le numéro accélère toutefois le traitement.