乗り換え先でも同じ番号を使えますか?
使えます。日本ではMNP(携帯電話番号ポータビリティ)が定着しています。2023年からはMNPワンストップ方式に対応する事業者間なら、乗り換え先での申し込みだけで手続きが完結します。従来どおり、現在の事業者からMNP予約番号を取得して乗り換える方法もあります。
なぜ「解約は番号移転にかかわらず有効」と書くのですか?
番号の移転が遅れたり失敗したりしても、契約が予定どおり終了するようにするためです。この一文がないと、解約が番号ポータビリティを条件としたものと解釈されるおそれがあります。
解約金はかかりますか?
2019年の電気通信事業法改正以降、高額な違約金やいわゆる「2年縛り」は大きく制限され、主要な事業者の解約金は廃止または少額になっています。端末代金の分割払いが残っている場合は、解約後も支払いが続く点にご注意ください — 契約内容を確認しましょう。
メールやアプリで解約できますか?
多くの事業者はマイページ・アプリ・店頭での解約手続きを用意しており、書面を受け付ける場合もあります。この通知書は書面やメール添付で解約を申し出るときに使えます。PDFと送信記録は証拠として保存してください。